今年以来，襄河司法所充分发挥公共法律服务职能，出实招，最大限度满足弱势群体对法律援助的需求，不断提高办案质量和群众满意度。
    一是修炼基本功，强素质。加强司法所干警和村居联络员日常理论学习，深入学习《法律援助条例》，定期学习业务知识及相关文件精神，提高办案能力。
    二是提高办案实效，减流程。对于符合法律援助的案件及时上报，与法律援助中心高效对接；在案件办理过程中，实行案件专人负责“一站式”服务；简化办理程序，努力减少降低受援人员的时间和财力消耗，切实为当地群众提供快捷高效的法律援助服务。
    三是完善反馈机制，重回访。通过电话、入户等方式落实回访，详细了解受援群众满意度，并耐心听取群众意见和建议，促进法律援助工作进一步规范化。